الشروط العامة للبيع

تبيع Draw Me خدمات بورتريه مرسومة حسب الطلب بناء على الأحجام التي يختارها العميل والمواد المرجعية التي يقدمها. يجب على العميل مراجعة الحجم ونطاق السعر وملاحظة التسليم وهذه الشروط قبل الدفع.

تظهر الأسعار بالدينار التونسي (TND) حسب حجم البورتريه. طرق الدفع المقبولة هي طرق الدفع الآمنة المعروضة قبل تأكيد الطلب وأي طريقة أخرى تقبلها Draw Me صراحة قبل تأكيد الطلب. يتم تأكيد الطلب بعد التحقق من الدفع.

يتم تسليم الرسومات النهائية إلى عنوان المنزل الذي يدخله العميل في صفحة الدفع. تعتمد مدة التسليم على الحجم المختار وتبدأ بعد تأكيد الدفع واستلام المعلومات المرجعية ومعلومات التسليم المطلوبة.

يمكن تصحيح الطلب قبل الدفع إذا لاحظ العميل خطأ في الحجم المختار أو معلومات التسليم. بما أن كل بورتريه خدمة مخصصة، لا يمكن إلغاء الطلب بعد التحقق من الدفع.

لا يتوفر أي إرجاع أو استبدال أو استرداد بعد الدفع، لأن البورتريه خدمة مخصصة يتم إنجازها للعميل. إذا حدثت مشكلة تشغيلية مرتبطة بالتسليم أو تنفيذ الطلب، يجب على العميل التواصل مع Draw Me حتى تتم مراجعة الحالة.

في حال وجود نزاع، يجب على العميل أولا التواصل مع Draw Me عبر البريد أو الهاتف مع تفاصيل الطلب لمحاولة الوصول إلى حل ودي. إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق، يمكن عرض النزاع على السلطات أو المحاكم التونسية المختصة.

تخضع هذه الشروط لقوانين تونس. أي نزاع غير محلول يخضع لاختصاص المحاكم التونسية المختصة.

يجب أن يملك العميل الحق في إرسال أي صورة أو مرجع يستخدم للرسم، ويجب أن يقدم معلومات تواصل وطلب صحيحة.