Confidentialite

Politique de confidentialite

Cette politique explique comment les coordonnees, adresses de livraison, informations de commande, donnees liees au paiement et photos de reference sont traitees.

Derniere mise a jour : 9 juillet 2026

Informations collectees

Le site peut collecter votre nom, email, telephone, message, adresse de livraison, taille de portrait choisie, details de commande, statut de paiement et photos de reference partagees pour le dessin.

Finalite de la collecte

Les donnees personnelles sont collectees uniquement pour repondre aux messages, traiter les commandes de portraits, confirmer le statut du paiement, creer le dessin demande, organiser la livraison a domicile, assurer le support client et traiter les demandes de confidentialite ou demandes legales. Les donnees ne sont ni vendues ni louees a des tiers.

Duree de conservation

Les messages de contact, dossiers de commande, informations de livraison et photos de reference sont conserves pendant 30 jours maximum apres la derniere interaction, sauf si une duree plus longue est requise par la loi tunisienne pour des obligations comptables, fiscales, de litige ou legales. Vous pouvez demander une suppression plus tot lorsque les donnees ne sont plus necessaires a une commande active.

Droits des utilisateurs

Vous pouvez demander l'acces a vos donnees personnelles, la correction des donnees inexactes, la suppression des donnees lorsque cela est legalement possible, et l'opposition au traitement lorsque ce droit est applicable selon la loi tunisienne.

Coordonnees pour exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez Draw Me par email a Manarrzich@gmail.com, par telephone au +216 55 940 070, ou par courrier a Monastir Ksibet El Mediouni avenue habib bourguiba numero 4. Merci d'indiquer les informations permettant d'identifier votre demande et la commande ou le message concerne.

Confidentialite des photos

Les photos de reference sont stockees en prive et ne sont pas publiees en portfolio sans autorisation separee.

Contact et suppression

Vous pouvez contacter Draw Me par email ou telephone pour demander l'acces, la correction ou la suppression de vos donnees personnelles lorsque la suppression est legalement possible.