Conditions generales de vente

Draw Me vend des services de portraits dessines sur mesure selon les tailles choisies par le client et les references fournies. Le client doit verifier la taille, la fourchette de prix, la livraison et les presentes conditions avant paiement.

Les prix sont affiches en dinars tunisiens (TND) par taille de portrait. Les modes de paiement acceptes sont les moyens de paiement securises affiches avant la validation et tout autre moyen explicitement accepte par Draw Me avant confirmation de commande. La commande est confirmee apres validation du paiement.

Les dessins termines sont livres a l'adresse de domicile saisie par le client sur la page de paiement. Le delai depend de la taille choisie et commence apres confirmation du paiement et reception des informations de reference et de livraison necessaires.

Une commande peut etre corrigee avant paiement si le client remarque une erreur dans la taille choisie ou les informations de livraison. Comme chaque portrait est personnalise, la commande ne peut pas etre annulee apres validation du paiement.

Aucun retour, echange ou remboursement n'est disponible apres paiement, car le portrait est un service personnalise realise pour le client. En cas de probleme operationnel lie a la livraison ou a l'execution de la commande, le client doit contacter Draw Me afin que le cas soit examine.

Pour tout litige, le client doit d'abord contacter Draw Me par email ou telephone avec les details de la commande afin de rechercher une solution amiable. A defaut d'accord, le litige peut etre soumis aux autorites ou tribunaux tunisiens competents.

Ces conditions sont regies par le droit tunisien. Tout litige non resolu releve des tribunaux competents de Tunisie.

Le client doit avoir le droit d'envoyer toute photo ou reference utilisee pour le dessin et fournir des informations de contact et de commande exactes.